WICHTIG
Um den Ablauf bei Kalibrier- und Serviceanfragen effizienter zu gestalten, bitten wir Sie sich bei Fragen zu …
… Preisen, Offerten, Transport, Terminen und jeglichen anderen administrativen Themen an sales@mbw.ch zu wenden.
… Reparaturen, technischem Support, Troubleshooting sowie jeglichen anderen technischen Themen an service@mbw.ch zu wenden.
Bei Anfragen zu bestehenden Geräten erlaubt uns folgende Strukturierung der Betreffzeile eine möglichst schnelle Bearbeitung das E-Mails:
Gerätetyp | Seriennummer | Firmenname | Kurzbeschrieb des Sachverhaltes
Beispiel:
473-SH2 | 08-0803 | HansMuster AG | Terminvereinbarung für akkreditierte Kalibrierung
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung und Kooperation.